.jpg?width=1004&height=369&name=Logo_IsagriBelgique_Final_MB_2123-02%20(1).jpg "Logo_IsagriBelgique_Final_MB_2123-02 (1)"){kind=logo}
Onze diensten
Hulp nodig? Neem contact met ons op!
PER TELEFOON :
- +32 472 45 23 95
PER MAIL :
- klantendienst@isagri.com
De dagelijkse begeleiding bij ISAGRI
De helpdesk
Onze technische helpdeskmedewerkers ondersteunen dagelijks de landbouwers in Vlaanderen. Hun missie: uw tevredenheid garanderen en u een optimaal gebruik van de ISAGRI-software verzekeren. Met een toegewijd team bieden we u nauwkeurige en vakgerichte antwoorden via chat, e-mail of telefoon. Uw oproep wordt gemiddeld binnen 3 minuten behandeld, met een gepersonaliseerde opvolging per e-mail en, indien nodig, een remote overname van uw computer.
De opleidingen
Al meer dan 35 jaar ondersteunen wij landbouwers bij het leren werken met hun software. Onze gecertificeerde landbouwers-opleiders, zelf gebruikers, zorgen voor een persoonlijke begeleiding op uw bedrijf. Het programma wordt volledig afgestemd op uw werkwijze en de specifieke behoeften van uw activiteit.
Online ondersteuning
Aanvullende sessies, online opleidingen en praktische video’s staan ter beschikking om uw kennis te verdiepen en de nieuwigheden te ontdekken. U vindt onze webinars, stappenplanne en video’s op de klantenzone (klant.isagri.be) en op ons YouTube-kanaal. De meeste van deze middelen zijn ook rechtstreeks toegankelijk vanuit uw software, zodat u uw werk snel en efficiënt kunt hervatten in een digitale omgeving die voortdurend evolueert.
Updates van onze software
ISAGRI investeert elk jaar om zijn software technologisch up-to-date te houden, wettelijke evoluties te integreren en het dagelijks gebruik te vereenvoudigen. Deze voortdurende updates zorgen ervoor dat het aanbod wordt afgestemd op de behoeften van de gebruikers en op een administratieve context die voortdurend verandert. Via het Upvoty-platform kan elke klant rechtstreeks gewenste functionaliteiten voorstellen, zodat de toepassingen volledig aansluiten bij de praktijk en de verwachtingen op het terrein.
van onze klanten zijn tevreden van de helpdesk
van onze klanten omschrijven ISAGRI als een innovatief en betrouwbaar bedrijf
Hun mening
"Perfect! Een goed begrip van mijn vragen en duidelijke, nauwkeurige antwoorden. Heel heldere uitleg!"
"Geen opmerkingen, alles was in orde. Ik werd meteen geholpen na mijn telefoontje. Het personeel is zeer vriendelijk, geduldig en goed te begrijpen. Bedankt."
"Zeer professioneel"
"Perfect merci"
" Sympatieke medewerker."
Le support
Témoignage
Nom de la personne interviewée+ fonction
Témoignage
Nom de la personne interviewée+fonction
